Ну и моя грустная история, которая, я очень надеюсь, закончится фотографиями моей малышки дома :love::D Из всех SE 21 мне понравился 204, но оказалось их не так просто найти... Я написала многим посредникам и все они отвечали что найти в магазине 204 нереально... Все обещали написать если найдут...
И вот в один прекрасный день посредник Александра (которой я написала абсолютно случайно, как почувствовала), отвечает что нашла. Что брать нужно сейчас. Я была на седьмом небе от счастья, хотя всей суммы у меня не было, деньги быстро нашла, оплатила и начала ждать...
Ждала обновлений трека, волновалась, переживала.
16-го апреля я получила извещение и не читая его побежала на почту, оказалось что посылки свыше 3-х кг. доставляют в другое отделение.:( На другое отделение в этот день я не успела...
17-го апреля в другом отделении отдать посылку мне отказались, т.к. фамилия на посылке не моя....
При таможенном досмотре ее запечатали в мешок и неверно перевели мою фамилию, вместо фамилии указали отчество и посылка пришла на Сергееву О.П. Они не признали ошибку, сказали что перепутал отправитель...
Этим же вечером посредник переслала мне скан. квитанции об отправлении и почтовый ярлык. Ошибка произошла на таможне.
18-го апреля сказали что (объясню вежливо) этот скан могу использовать вместо туалетной бумаги и если буду их доставать посылку зашлют так, что я ее долго искать буду
Книгу жалоб мне не дали,фамилии не назвали свои... Девушка-оператор спешно стала срывать бейджик (ну чесное слово детский сад!), пришлось ее успокоить, я запомнила фамилию
Поехала я на Главпочтамт... Там очень адекватные люди сидят, не поняли почему нашим почтовым работникам проще запросы рассылать чем пакет вскрыть, но они приказать им не могут...
И подтвердили что те имеют право сделать возврат в Штаты не дожидаясь месяца в связи с несовпадением фамилии.
Сказали тут проблема решается вполне быстро, но есть человеческий фактор, т.е.если они посчитают что "Сергеева" это отчество, в котором пропущена "н"...... Нет проблемы, посылка моя в тот же миг, но они решили пойти по другому пути, по несоответствию фамилии...
Еще сказали что скан почтового ярлыка это вполне весомый аргумент чтоб вскрыть мешок.
Дали мне телефончик еще один, но это только на понедельник, это последняя надежда,если там не решат ничего .... страшно подумать что будет
Пока все... Продолжение следует.